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魔鬼藏在细节,聊聊人的表演本能

2020-09-23 投稿人 : shiyue 围观 : 评论
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  今天闲聊几句,不说太深的东西了。

  有读者问我为毛看问题能快速穿透本质,其实方法论很简单,说出来也没啥大不了,就是观察社会和人的细节。

  Devil is in the details,万事万物均有联系并不是孤立存在,所以身边的细节看多了,不在身边的东西闭上眼睛也能想象的到。细节堆积的数量够多,加上逻辑和推论,宏观也就没秘密了。

  比如今天早晨,过马路的时候看到一个爷爷骑助力车带小孙女上学被拦下罚款,我第一反应是第一都市也没钱了?那么如果类似的例子多了,有了感性认识再去查查数据看看是不是宏观面支持判断,数据本身就不再冰冷了。

  有时候会在肯德基买早餐,毕竟给人感觉干净。而且肯德基的管理很好,用小程序事先点好,到了拿了就走,很方便。(感觉小早点铺子受的冲击有点大)

  那么小程序里有个选项,不选还不行:

 

  当然我每次都选择,不要餐具,在拿到的纸袋子上,也标着不要餐具:

  然而,我每次都能看到,在袋子里放着勺子:

  为毛呢?因为小程序是小程序,在店员忙的时候,是顾不上这些的,顺手就放了,也不会去关注,你是要还是不要。

  你以为我在说肯德基不好?不不不,肯德基是管理极度到位的餐饮企业了,我敢说在大陆你找不到第二家比他们管理还好的这么大规模的餐饮公司。

  是人的精力和管理成本,根本达不到如此精细的地步,也无需达到这个地步。

  那么有个定律你要知道,肯德基是最出色的市场化企业,而只要是市场化的企业,哪怕管理最差的那种,都比什么G企机关啥的强,不强他们早死了。

  其实这种问你要不要餐具的行为,本质上是一种表演。因为在小程序里做一个这样的选项并不需要什么成本。但真要严格按照这个做,第一是没必要,第二是成本不允许。难道再派个人去监督店员是不是按照要求放塑料餐具?那样做肯德基才是傻逼。

  也就是说,表演是随处不在的,连最优秀的肯德基也不能免俗。那么其他呢?就更多了。

  比如你说要节约,我就N-1,N-2,称体重。能施行么?不可能的!但是不会有人关心能不能施行的问题,表演一下,各取所需。有成本么,没有!

  有人已经表演了A,那么你想出彩就要表演的更上一层楼:

  本身不需要过度解读,其实就是国人太聪明了。聪明到无论你要什么,都能最低成本演给你看....而且各种表演走形不走心,看上去反正跟真的没两样。

  内卷越厉害,表演越夸张 。当然,这些免费的表演搞多了,最后还是会有成本的,交易成本会提高。等总成本高到大于收益的时候呢,大家就都呵呵了。

  万物是平衡的,就酱...魔鬼是不是藏在细节里的?你想想....

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